“来医院看病找不到车位的日子，一去不复返了。”近日，吉安市中心人民医院立体停车库与院内东北角停车场的“大变身”，让不少就诊市民直呼“太贴心”。经过重新规划，医院停车位新增至418个，新增新能源充电车位10个。这一“小改造”的背后，是吉安市聚焦民生痛点、真抓实干破解停车难的生动实践。

近年来，吉安市以“一线问需、精准盘活、智慧赋能、多元惠民”为抓手，推动停车充电管理实现从“坐等诉求”向“主动问需”、从“主观判断”向“精准施策”、从“粗放管理”向“智慧治理”、从“单一收费”向“多元惠民”的根本转变。

针对群众反映强烈的“停车难、充电难、服务响应慢”等问题，吉安市创新“流动办公桌”工作法，组织党员在停车场出入口、人员密集区现场受理诉求，市中心城区累计更新车位指示标识10余处，新增停车位491个，补种绿植140平方米。联合街道、社区开展停车宣传，在重要节假日增派疏导人员。建立工单闭环管理机制，组织客服开展专项培训，规范答复口径，做到“有诉必应、有问必答、有事必解”。

聚焦闲置车位盘活不足、运营模式单一等问题，吉安市坚持“一场一策”靶向盘活，结合停车场区位特点与周边需求精准施策。庐陵新区白雾山停车场改造为充电场站，吉州区鹭洲东路停车场增设光伏及16根充电桩，青原区和气路停车场新增7根充电桩，多项实招推动闲置资源盘活率显著提升，实现社会效益与经济效益双赢。

一系列务实举措落地，城市停车服务质效持续提档升级。吉安市精准细化惠民停车举措，在市中心人民医院、市市民服务中心、吉州区文山步行街等重点区域，延长就医、办事、接送学生免费停车时长，切实解决群众出行难题。下调新能源充电收费标准，推出分时免费、半价优惠、节假日折扣等惠民政策，大幅降低群众停车充电成本。依托现有停车场地增设洗车、快修、换电等便民服务，实现“一次停车、多项便民”。

我市将持续优化停车治理体系，不断盘活城市闲置停车资源、完善智慧停车配套、升级惠民服务举措，持续破解城市停车痛点，全力提升群众出行获得感、幸福感、安全感。（全媒体记者郭雯玉）