廖建勇：诚信展就成长路

廖建勇是峡江县博德精工瓷砖营销中心负责人，自2007年创业以来，一直秉承着诚信经营的宗旨，以质量安全为保障，以优质服务为依托，15年来，他坚持以德为先、以德治店，恪守商业道德，文明经商，树立了良好的社会形象，得到了消费者的好评。

“诚信为本，质量为标，以礼待人，不以坑害消费者获得利益。”近日，廖建勇说起他的销售路，依然是诚信为首。廖建勇从事经营积累了大量的实践经验，但无不是本着诚信的原则做人做事，以信誉求生存，靠质量求发展。在经营之初，刚刚起步的他一无资金、二无经验、三无场地，为了在经营中站稳脚，他始终坚持诚信为本，信誉就是生命。每次进货，他都是自己验货、收货，每货必查，每查必清，决不允许一件问题商品进入店中。

始终坚持从细微之处入手，着重体现一个“诚”字。廖建勇在经营中，真诚对待每一位顾客，保证消费者放心购物。有一次，店里员工不小心发错货，顾客一直未发现，直到装修完后他到顾客家里回访时被他发现，虽然不影响美观，但他依然主动提出只要顾客愿意，可以随时返工，所有的工费包括瓷砖费用由他全部承担。在他的诚信感染下，顾客同意将错就错，但他还是另外给了顾客2000元，作为发错货的补偿。

廖建勇还非常注重提高自己的遵纪守法意识和规范自己的职业道德行为，不断加大相关业务培训，提高业务技能，尽力满足顾客的需求，他的做法受到了广大消费者的认可，被当地群众誉为信得过的个体户。经营规模也越做越大，经营场所由原来几平方米的店面已扩建为1000多平方米的三层门市楼，商品经营种类由原来的瓷砖增加到衣柜种类，品牌由原来的博德增加到现在的欧派等。

文/井冈山报全媒体记者 郭文宇