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深简宽放善管严管智能服务遂川立足“智慧户政”服务大民生

2019-7-26 21:27| 发布者: 日出| 查看: 218| 评论: 0

摘要: 吉安新闻网讯(记者周靖康)“户籍通办业务”全县推广,所有派出所联网对接,“户政服务网”不断升级,实现一站式办理;开通“互联网+户政”模式,推行365日“不打烊”业务办理模式;支持非现金支付,户政办理进入“ ...

吉安新闻网讯(记者周靖康)“户籍通办业务”全县推广,所有派出所联网对接,“户政服务网”不断升级,实现一站式办理;开通“互联网+户政”模式,推行365日“不打烊”业务办理模式;支持非现金支付,户政办理进入“码上时代”……今年以来,遂川县公安局立足打造“五型”机关,在户政公共服务领域,按照“深简宽放”“善管严管”“智能服务”的改革思路,全力打造高效优质快捷的智慧户政服务平台。

“深简宽放”的效果,最终要体现到为企业和群众服务上来。该局在法定审批程序的基础上,尽可能下放办理权限,取消不必要的逐级把关,实现“一审一核”“即审即办”。对公安户政公共服务事项逐项进行清理,尤其是群众反映强烈的热点、堵点问题,取消所有无法定理由或者不必要的材料要求以及审批环节,实现即办事项马上办、审批事项限时办。同时,开通“绿色通道、爱心速递”助办紧急事项。推出群众在办理居民身份证申领业务后48小时内可通过微信扫码选择邮寄送达方式的基础上,与当地邮递部门额外推出群众办理居民身份证申领业务后超48小时仍可再次选择邮寄送达方式的便民服务举措,并建立长期合作运行机制,为办证群众提供了更方便多样的选择。

“善管严管”,为企业和群众办事提供便利。该局对于必须依法调查核实方可办理的户政公共服务事项,明确要求派出所在受理业务后必须及时开展调查工作;对需要向其他社会部门求证的情况,采取函调或者派员前去调取,不再要求群众自行前往。同时,积极推行“容缺办理”机制。对于经反复调查仍难以认定相关事实的无户口人员落户业务,尽量先予办理户口登记并加注存疑标识,让群众先予登记,事后再补充调查。

“智能服务”,让线上线下协同共赢。该局先后引进警民“心连心”短信服务平台、身份证自助申领一体机、临时身份证制证设备、窗口服务排队叫号机、“警银通”电子支付平台等民生警务设备,方便群众办事,同时减轻基层民警工作负担。紧密依托省厅建立的“江西省为民服务网上办事系统”,着力拓展指尖与窗口同步、线上与线下一体的“互联网+户政服务”新模式,让数据多跑腿、群众少跑腿或者不跑腿;严格落实“一日一清”工作要求,及时办理各类线上申办业务、答复问题咨询,做到不拖拉、不滞留,让群众办事享受到“不打烊”“不出门”的“智能服务”。


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